您的当前位置: 找法网 > 法律问答 > 其它 > 正文

我还在网上购买了块手机上,随后盗版软件的,他不帮我退换货详细地址该怎么办

我还在网上购买了块手机上,随后盗版软件的,他不帮我退换货详细地址该怎么办

wl9479icfs 海南-定安县 2020-02-14 17:41:59 其它综合 其它
4个回复
  • 定安县法律问答顾问
    定安县法律问答顾问
    咨询我

    《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    www.668.com_【官方首页】-精彩网(四)交付的报纸、期刊。

    2020-02-14 17:48:12
  • 屯昌县法律问答顾问
    屯昌县法律问答顾问
    咨询我

    《消费者权益保护法》第24条明确规定, 消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。

    2020-02-14 17:59:26
  • 琼海法律问答顾问
    琼海法律问答顾问
    咨询我

    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

    2020-02-14 18:12:20
  • 澄迈县法律问答顾问
    澄迈县法律问答顾问
    咨询我

    消费者购物前维权自身合法权益的方法:
    www.668.com_【官方首页】-精彩网1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
    2、购买前了解商品属性。www.668.com_【官方首页】-精彩网对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

    2020-02-14 18:29:24
相关知识
相关专辑
遇事问律师

3分钟快速获得律师解答

16,274

当前在线律师

立即咨询
我是公众
找法网百家号 手机百度扫一扫 找法网百家号
法律咨询有法律问题?直接发布咨询(不限时间,律师在线,有问必答)
我是律师
律师营销诊断 免费营销诊断
加盟热线400-8015-358 (周一至周日 8:30-21:00)

找法网,中国大型的法律服务平台,最早的法律咨询网站,能够为广大用户提供在线免费法律咨询服务。
CopyRight@2003-2020 njcqh.com ALL Rights Reservrd 版权所有 广州网律互联网科技有限公司
粤公网安备 44010602002221号 增值电信业务经营许可证(粤ICP备10231287号-4
违法和不良信息举报电话:400-8015-358

页面底部区域 foot.htm